Polityka prywatności

Przetwarzanie danych osobowych

Kto odpowiada za państwa dane osobowe?

My, firma Leven Group Sp. z o.o. z siedzibą w Sady, ul. Logistyczna 236, 62-080 Tarnowo Podgórne, NIP 777-29-60-442, dalej „Spółka”, będziemy administratorem odpowiedzialnym za wszelkie dane osobowe podane nam przez Państwa w związku z naszą relacją biznesową.

Do jakich celów wykorzystujemy państwa dane osobowe?

Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie do następujących celów:

  • Utrzymania bezpieczeństwa oraz ochrony naszych produktów, usług oraz stron internetowych lub innych systemów, zapobiegania oraz wykrywania zagrożeń dla bezpieczeństwa, oszustw oraz innych działań przestępczych lub szkodliwych;
  • Informowania Państwa, w przypadkach kiedy jest to dozwolone i zgodne z prawem, w ramach obecnej relacji biznesowej o produktach oraz usługach oferowanych przez Spółkę, które są podobne lub związane z tymi wcześniej już zakupionymi lub używanymi w ramach tej relacji biznesowej;

W przypadkach, w których wyraźnie wyrazili Państwo swoją zgodę, możemy przetwarzać Państwa dane osobowe także do następujących celów:

    • Komunikowania się z Państwem przez kanały, które Państwo zatwierdzili, w celu otrzymywania aktualnych, najnowszych anonsów, ofert specjalnych oraz innych informacji dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez Spółkę (w tym poprzez newslettery marketingowe), a także informacji na temat wydarzeń i projektów;
    • Zarządzania oraz przeprowadzenia szczególnych wydarzeń, takich jak imprezy, ankiety dla klientów, kampanie marketingowe, analizy rynku, loterie, konkursy lub inne działania lub wydarzenia promocyjne;
    • Gromadzenia informacji na temat Państwa preferencji w celu stworzenia profilu użytkownika oraz spersonalizowania i polepszenia jakości naszej komunikacji oraz wzajemnych relacji (np. poprzez analizę statystyk strony internetowej).

Ponadto informujemy, że na naszej stronie internetowej znajduje się możliwość zakupu książki kucharskiej „Chef’s Table”, która może być przedmiotem zainteresowania w ramach naszej oferty. W związku z tym, przetwarzanie Państwa danych może obejmować realizację zamówienia tej książki, a także dostarczanie informacji dotyczących tej oferty.

W odniesieniu do marketingowych narzędzi komunikacji (tj. e-maili oraz rozmów telefonicznych) będziemy udostępniać informacje za Państwa zgodą oraz umożliwimy jej wycofanie, jeśli nie będą Państwo chcieli dalej otrzymywać od nas takiego rodzaju komunikatów powiązanych z marketingiem.

Nie będziemy wykorzystywać Państwa danych osobowych do podejmowania jakichkolwiek automatycznych decyzji dotyczących Państwa ani tworzenia profili innych niż opisane powyżej. Podstawy prawne do przetwarzania Państwa danych osobowych zostały zawarte w Artykule 6 Europejskiego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO). W zależności od powyższych celów, do których wykorzystujemy Państwa dane osobowe, ich przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy lub innego porozumienia biznesowego z nami lub konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych albo jest niezbędne do celów naszego uzasadnionego interesu, zawsze jednak pod warunkiem, że Państwa interesy lub podstawowe prawa i wolności nie okażą się nadrzędne. Ponadto przetwarzanie może się opierać na Państwa zgodzie, jeśli jednoznacznie została ona nam udzielona.

Zakres danych osobowych

Możemy w szczególności gromadzić oraz przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Informacje kontaktowe, takie jak pełne imię i nazwisko, numer telefonu, numer telefonu komórkowego oraz adres e-mail;
  • Dalsze informacje związane z prowadzeniem działalności, konieczne do przetwarzania w ramach realizacji umowy lub informacje dobrowolnie udostępnione przez Państwa, np. potrzebne do złożenia zamówienia.

Jak zbieramy dane osobowe?

Będziemy gromadzić Państwa dane osobowe przede wszystkim bezpośrednio od Państwa. Nie pozyskujemy danych osobowych od stron trzecich, za wyjątkiem tych dostępnych publicznie.

Jak chronimy państwa dane osobowe?

Utrzymujemy fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia zgodnie z najnowocześniejszymi wymaganiami technicznymi i przepisami prawa z zakresu ochrony danych, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem lub włamaniem. Zawsze będziemy ściśle przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących poufności i bezpieczeństwa danych osobowych.

Komu będziemy udostępniać państwa dane osobowe?

Możemy udostępniać Państwa dane osobowe:

  • Usługodawcom (tak zwanym podmiotom przetwarzającym dane) w ramach lub poza Spółką, w kraju lub zagranicą, poinstruowanym przez nas, by przetwarzać dane osobowe w dozwolonych celach w naszym imieniu i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Spółka zachowa kontrolę i pozostanie w pełni odpowiedzialna za Państwa dane osobowe oraz wykorzysta odpowiednie zabezpieczenia, których wymaga obowiązujące prawo, aby zapewnić integralność i bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, gdy angażujemy takich usługodawców.
  • Wszelkim sądom, organom ścigania, organom regulacyjnym lub prawnikom, jeżeli jest to prawnie dozwolone i konieczne do spełnienia obowiązku prawnego lub wykazywania zasadności, wniesienia lub obrony roszczeń.
  • W innych przypadkach będziemy ujawniać Państwa dane osobowe tylko, kiedy Państwo nam to zlecą lub wyrażą na to zgodę, gdy będzie tego wymagało od nas obowiązujące prawo i przepisy, lub otrzymamy oficjalne albo sądowe żądanie, by to zrobić, lub gdy będziemy podejrzewać, że doszło do oszustwa lub działań przestępczych.

Gdzie przetwarzamy państwa dane osobowe?

Spółka jest przedsiębiorstwem działającym na terenie Polski. W toku prowadzenia działalności gospodarczej nie przekazujemy Państwa danych osobowych odbiorcom w krajach poza Europejskim Obszarem Ekonomicznym („kraje trzecie”).

Państwa prawa w zakresie ochrony danych

Z zastrzeżeniem pewnych warunków prawnych, mają Państwo prawo żądać od nas dostępu do danych osobowych oraz ich poprawienia lub usunięcia, a także ograniczenia przetwarzania danych osobowych dotyczących Państwa. Mają Państwo także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wnioskowania o przeniesienie danych. W szczególności mają prawo Państwo zażądać kopii Państwa danych osobowych, które posiadamy. Jeśli będą Państwo korzystać z tej możliwości wielokrotnie, możemy za to pobrać odpowiednią opłatę.

Jak się z nami skontaktować?

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, chcą wyrazić swoją opinię lub dochodzić swoich praw, prosimy o kontakt na adres email iod@levengroup.pl