Strefa projektanta
HomeRegulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Leven Group

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy Leven Group, dostępny pod adresem www.levengroup.pl, prowadzony jest przez Leven Group Sp. z o.o. z siedzibą w Sady, ul. Logistyczna 23, 62-080 Tarnowo Podgórne, NIP: 777-29-60-442.
  2. Kontakt e-mail ze sklepem: ksiązka@levengroup.pl
  3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  4. Sklep internetowy realizuje sprzedaż na terytorium Polski oraz, jeśli dostępna jest taka opcja, na inne rynki zagraniczne.
  5. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad prawnych.

§ 2 WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania jego oferty oraz składania zamówień na Produkty, konieczne jest spełnienie następujących wymagań:
    • urządzenie końcowe z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa, taka jak FireFox w wersji 3 lub nowszej, Opera w wersji 9 lub nowszej, Chrome w wersji 10 lub nowszej, bądź Safari,
    • aktywne konto e-mail,
    • włączona obsługa plików cookies.

§ 3 DEFINICJE

  1. Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej www.levengroup.pl, umożliwiający złożenie Zamówienia.
  2. Sprzedawca – firma Leven Group, z siedzibą w Sady, ul. Logistyczna 23, 62-080 Tarnowo Podgórne, NIP: 777-29-60-442.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu Produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.
  4. Produkt – książka, która jest dostępna w Sklepie, stanowiąca przedmiot umowy sprzedaży między Klientem a Leven Group Sp. z o.o.
  5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży książki zawarta między Klientem a Leven Group Sp. z o.o. na odległość, w ramach sklepu internetowego.
  6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  7. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
  8. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

§ 4 WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

  1. Klient może składać zamówienia na produkty oferowane przez sklep, korzystając z formularza dostępnego na stronie sklepu.
  2. Przed dokonaniem zakupu, Klient ma możliwość zapoznania się z regulaminem, polityką prywatności oraz szczegółami oferty Produktów.
  3. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na warunki określone w Regulaminie sklepu.

§ 5 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży, którą Sklep może przyjąć lub odrzucić.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia do realizacji (wysłanie potwierdzenia na adres e-mail podany przez Klienta).
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Produktu.

§ 6 CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą dostępnych w sklepie metod płatności (przelew bankowy, karta kredytowa, systemy płatności online itp.).
  3. Ceny mogą ulec zmianie, jednak zmiana nie dotyczy zamówień, które zostały już złożone i potwierdzone przez Sklep.

§ 7 DOSTAWA

  1. Dostawa zamówionych książek odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody dostawy i zostaną podane Klientowi przed finalizacją zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia może wynosić od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności Produktu oraz wybranej metody dostawy.

§ 8 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego Produktu, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail: ksiazka@levengroup.pl.
  3. Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  4. Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.

§ 9 REKLAMACJE I GWARANCJE

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeżeli Produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: ksiazka@levengroup.pl, podając szczegóły dotyczące wady lub niezgodności Produktu oraz dowód zakupu.
  3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§ 10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest: Leven Group Sp. z o.o.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży, obsługi reklamacji oraz wysyłki marketingowej, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
  3. Klient ma prawo do dostępu, poprawiania, usuwania swoich danych osobowych, a także do ograniczenia ich przetwarzania.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin sklepu może być zmieniany przez Leven Group Sp. z o.o. w dowolnym czasie, przy czym zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed zmianą regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Leven Group Sp. z o.o.

§ 12 KONTAKT

Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: ksiazka@levengroup.pl lub pod adresem:
Leven Group Sp. z o.o.,
Sady, ul. Logistyczna 23,
62-080 Tarnowo Podgórne,
NIP: 777-29-60-442