Serwis
Definiując rozwiązania Leven Group jako kompleksowe, mówimy bardzo poważnie. Nasza troska o wasze kuchnie zaczyna się od chwili montażu urządzeń i trwa aż po opiekę posprzedażową. Wcielamy ją w życie z pomocą działu serwisu, stosując celowane, precyzyjne rozwiązania. W trosce o ich standard współpracujemy z odpowiednikami naszego serwisu po stronie producentów ze Szwecji, Finlandii, Włoch i Niemiec. Dzięki temu zapewniamy Wam pełen pakiet usług serwisowych na najwyższym poziomie. Właśnie tak definiuje się kompleksowość rozwiązań Leven Group.
Montaż urządzeń
To od właściwego montażu urządzeń zaczyna się cała historia profesjonalnej kuchni. Aby służyła przez lata, w Leven Group wyspecjalizowaliśmy się w instalacji urządzeń służących Waszej codziennej pracy. Instalujemy i kompleksowo obsługujemy:
- okapy Jeven
- systemy przeciwpożarowe Ansul
- centrale wentylacyjne CookAir
- system oszczędzania energii KES
Nasze usługi obejmują instalację i podłączenie oraz regulację urządzeń. Ich konkretny zakres jest uzależniony od rodzaju montowanych urządzeń.
Odbiory gwarancyjne
Nie byłoby mowy o kompleksowym podejściu bez oferty odbiorów gwarancyjnych i uruchamiania urządzeń. W ramach tych czynności możecie oczekiwać kontroli poprawności montażu i działania urządzeń, podłączenia ich do sieci lub instalacji, a także przeszkolenia personelu kuchennego i odpowiedniej dokumentacji potwierdzającej odbiór. Usługi obejmują swoim zakresem:
- okapy Jeven
- systemy przeciwpożarowe Ansul
- systemy oszczędzania energii KES
- urządzenia Smoki
- systemy gastronomiczne
Konkretny zakres naszych usług jest uzależniony od urządzeń, których dotyczy. W celu ich ustalenia, skontaktujcie się z naszymi ekspertami.
Sprawdzanie poprawności instalacji
Współpracując z Leven Group możecie oczekiwać dokładnej kontroli poprawnej instalacji swoich urządzeń. Kontroli, która potwierdzi w pełni profesjonalne działanie Waszej kuchni. Kompleksowej inspekcji poddajemy:
- okapy Jeven
- systemy przeciwpożarowe Ansul
- systemy oszczędzania energii KES
- urządzania Smoki
- urządzenia gastronomiczne
Zakres przeprowadzanej kontroli będzie uzależniony od rodzaju urządzeń, których ma dotyczyć.
Usługi gwarancyjne i pogwarancyjne
Kompleksowa opieka to także współpraca na dalszych etapach. W Leven Group oferujemy Wam pełne wsparcie w tym zakresie. Obejmuje ono:
Umowy serwisowe
Umowy serwisowe dotyczą przeglądów okresowych gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz napraw pogwarancyjnych. Zawieramy je w zależności od warunków gwarancyjnych i specyfiki danego urządzenia na następujące rozwiązania: okapy Jeven, systemy Ansul, centrale wentylacyjne CookAir, urządzenia Smoki, systemy oszczędzania energii KES, urządzenia gastronomiczne.
Usługi pogwarancyjne i gwarancyjne
To okresowe przeglądy serwisowe wynikające z warunków gwarancyjnych, specyfiki urządzeń lub wymagań obiektowych. Oprócz samego przeglądu, możecie liczyć na dostawę i sprzedaż części gwarancyjnych i pogwarancyjnych.